FAQ – Häufig gestellte Fragen

Anmeldung / Registrierung

Anmeldung

Wenn Sie bereits kaufender Kunde bei PARA AG sind und eine Kunden-Nr. haben, können Sie sich mit dieser Kunden-Nr. und Ihrer PLZ anmelden und brauchen lediglich eine Email Adresse und ein Passwort hinzuzufügen und wir haben alle notwendigen Angaben von Ihnen (selbstverständlich können Sie auch im Onlineshop über Ihre üblichen PARA Einkaufskonditionen verfügen).

Registrierung

Wenn Sie noch nie bei PARA AG eingekauft haben und über einen Gewerbeschein verfügen (Nachweis ist per Fax oder Mail zu erbringen), können Sie sich neu registrieren. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Email und ein Passwort.


Wie bestelle ich?

Wenn Sie im PARA Onlineshop eine Bestellung aufgeben wollen, können Sie sich entweder zunächst anmelden oder neu registrieren und dann die gewünschten Artikel auswählen oder erst im Shop stöbern und Artikel auswählen, bevor Sie sich anmelden. Sie können sich also auch während des Bestellvorgangs anmelden, vom Warenkorb aus.

Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie kaufen wollen, geben Sie die gewünschte Anzahl ein und "legen ihn in den Warenkorb". Den Warenkorb können Sie jederzeit rechts oben auf der Seite einsehen und wieder ändern. Danach können Sie entweder weiter einkaufen oder "zur Kasse gehen", wo Sie nochmals die Möglichkeit haben, die gewählten Artikel im Warenkorb zu überprüfen, bevor Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift auswählen und die Zahlungsart anklicken können. Wenn alle Angaben gemacht wurden, sehen Sie alles nochmals in einer Übersicht und können nun die Bestellung abschicken, indem Sie einen Haken an das Einverständnis mit unseren AGBs gemacht haben und auf den Button "kostenpflichtig bestellen" klicken. Damit ist der Bestellvorgang abgeschlossen und Sie bekommen eine Bestätigungsmail von uns. Nach ca. 2 Werktagen erhalten Sie die bestellte Ware mit der Rechnung.


Wie wird geliefert?

Wir liefern die Artikel mit unserem Logistikpartner DHL aus unserem Lager in Würzburg. Wir bemühen uns, alles mit einem Paket zu versenden, aber manchmal lässt sich eine Lieferung von mehreren Paketen aufgrund der Anzahl oder Größe der bestellten Produkte nicht vermeiden.

Wenn Sie größere Einrichtungsgegenstände bestellt haben, liefern wir die Ware per Spedition aus und setzen uns zur Terminabsprache vor Auslieferung mit Ihnen in Verbindung.


Service

PARA AG ist ein klassischer Großhandel mit einem stationären Geschäft (Zentrale und Haircenter). In unseren Filialen können Sie sich ausführlich von unseren Mitarbeitern beraten lassen und sehen eine breite Palette unseres Sortiments. Gleichzeitig bieten wir eine telefonische Beratung unter der Hotline 089 23 23 82 23 und eine Betreuung durch unseren Außendienst an, der Sie regelmäßig in Ihrem Geschäft besucht und Ihnen Produktneuheiten vorstellt. Wenn Sie eine Betreuung durch unseren fachkundigen Außendienst wünschen, schicken Sie uns einfach eine kurze Info an info@para.ag.

Profitieren Sie auch von unserem Schleif- und Reparaturservice für Scheren und Elektrogeräte. Sie können Ihre Schere oder Ihr Elektrogerät direkt bei uns abgeben, einschicken oder beim Außendienst abgeben. Wir geben Ihre Schere/Ihr Gerät an einen Fachservice weiter und nach ca. 4 Wochen erhalten Sie es überholt zurück.


Kauf auf Rechnung
Sobald wir von Ihnen einen Gewerbenachweis erhalten haben, richten wir Ihnen ein PARA Kundenkonto ein. Damit verbunden ist die Zahlungsbedingung: per Rechnung einkaufen. Zusätzlich gewähren wir 3 % Skonto bei einer Bezahlung der Rechnung innerhalb von 5 Tagen und 2 % innerhalb von 14 Tagen, innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug.

Versand ins Ausland
Land Versandkosten
Versandkostenfrei ab
Versandkostenfrei ab
Deutschland 004,76 €
065,45 €
065,45 €
Belgien 009,52 €
119,00 €
119,00 €
Bulgarien 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Dänemark 009,52 €
119,00 €
119,00 €
Estland 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Finnland 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Frankreich 011,90 €
142,80 €
142,80 €
Griechenland 029,75 €
371,28 €
371,28 €
Iran 023,80 €
333,20 €
333,20 €
Irland 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Italien 011,90 €
142,80 €
142,80 €
Kroatien 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Lettland 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Litauen 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Luxemburg 009,52 €
119,00 €
119,00 €
Niederlande 009,52 €
119,00 €
119,00 €
Norwegen 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Österreich 009,52 €
119,00 €
119,00 €
Polen 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Portugal 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Rumänien 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Schweden 014,28 €
178,50 €
178,50 €
Schweiz 023,80 €
297,50 €
297,50 €
Slowakei 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Slowenien 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Spanien 015,00 €
238,00 €
238,00 €
Tschechische Republik 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Ungarn 017,85 €
238,00 €
238,00 €
Vereinigtes Königreich 011,90 €
142,80 €
142,80 €

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